Hizmet Şartları

1. Kabul

redcreatif.com.tr’yi kullanarak veya Red Creatif ile çalışarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayın.

2. Hizmetlerimiz

Red Creatif; Shopify e-ticaret kurulumu, Google/Meta reklam yönetimi, SEO, sosyal medya yönetimi, video ve fotoğraf çekimi ile kurumsal markalaşma hizmetleri sunar. Her projenin kapsamı, süresi ve ücreti yazılı teklif veya sözleşmede belirlenir; bu belge bu genel şartlara göre önceliklidir.

3. Ödemeler

Ücretler ve ödeme planı teklifte belirtilir. Platformlara (Meta, Google, TikTok) ödenen reklam bütçeleri hizmet bedelimizden ayrıdır ve tarafımızca iade edilmez.

4. Fikri mülkiyet

Web sitesi içeriği, tasarımı, kodu ve portföyümüz Red Creatif’e veya müşterilerine aittir; izinsiz kopyalanamaz. Nihai teslimatların hakları, sözleşmede aksi belirtilmedikçe, ödemenin tamamı alındığında müşteriye geçer. Müşteri yazılı olarak itiraz etmedikçe tamamlanan işleri portföyümüzde gösterebiliriz.

5. Müşteri sorumlulukları

Müşteri doğru bilgi ve materyal sağlar, sağladığı içeriklerin (logo, fotoğraf, metin, ürün) haklarına sahip olduğunu teyit eder ve çalışılan platformların kurallarına uyar.

6. Sonuç garantisi yok

Reklam ve pazarlama sonuçları kontrolümüz dışındaki etkenlere (pazar, platform algoritmaları, bütçe, ürün) bağlıdır. Özenle çalışırız ancak belirli satış, sıralama veya getiri garanti etmeyiz.

7. Sorumluluk

Yasaların izin verdiği ölçüde Red Creatif dolaylı veya sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değildir; bir proje için toplam sorumluluk o proje için ödenen ücretle sınırlıdır. Web sitesi “olduğu gibi” sunulur, üçüncü taraf sitelere bağlantılar kontrolümüz dışındadır.

8. Uygulanacak hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bulunduğunuz ülkedeki emredici tüketici hakları saklıdır.

9. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorular için: redcreatif@gmail.com.